hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
hi77-এ আপনার সকল তথ্য SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য মাঝপথে দেখতে পাবে না।
hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার।
আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার কাছেই থাকে। hi77 সর্বদা ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে।
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নির্ধারিত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে hi77 দ্রুততার সাথে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করে এবং প্রতিকারের ব্যবস্থা নেয়।
hi77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে hi77.vu ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ("সেবা") ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
hi77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর অবিচ্ছেদ্য অংশ। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে hi77-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
hi77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয়। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
hi77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাই তথ্য | KYC ও বয়স যাচাইকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি সম্পাদন |
| ব্যবহারের তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও সংযোগ তথ্য | প্রতারণা সনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধান | চুক্তি সম্পাদন |
hi77 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
বাংলাদেশে hi77-এ পেমেন্ট করার সময় আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে ডিপোজিট করেন, তখন আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো hi77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
hi77 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যাবে।
hi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে গঠিত:
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও ব্যক্তিগত সতর্কতা বজায় রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক WiFi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন।
hi77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে hi77-এ কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে hi77-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ সম্পাদন করি।
hi77-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। hi77 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
নিবন্ধনের সময় বয়স ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ হলে বা প্রমাণিত হলে hi77 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলবে। আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি hi77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
hi77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
hi77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সর্বদা সাম্প্রতিকতম আপডেট প্রতিফলিত করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে hi77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেল উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। hi77 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয় এবং জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন hi77-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।